Paradigma Organizacional
Los tiempos cambian y lo que antes era normal, hoy puede ser incluso intolerable. En el caso de la tecnología por ejemplo, decirle a un millennial, que “en nuestra época” no existían los celulares o internet, sería a lo menos algo impactante.
Y es que no es tan lejano el tiempo en el que los procesos eran análogos y requerían hojas, copias físicas y cosas que hoy nos parecen obsoletas.
Si la tecnología cambia, la realidad cambia, las formas de hacer y de vivir cambian, entonces …
¿Por qué no cambiaría la forma que las empresas tienen de ver a su personal?
Antes el paradigma estaba acompañado con frases como “hay que dejar los problemas fuera de la oficina” o “el cliente es el rey”.
Hoy considerar el factor humano y qué complica a las personas al interior de la organización, es esencial para que ésta consiga realmente el éxito.
¿Por qué trabajar la Felicidad Organizacional de tu empresa?
Porque …
Personas infelices en su trabajo son menos productivas.
Personas infelices en sus trabajo, lo dejan ante una oportunidad mejor.
Una empresa que dirige su estrategia y su accionar para construir una cultura organizacional basada en felicidad, tiene asegurado el éxito en todo sentido.
La reputación de la marca será alta y con ello la valoración de las personas que son parte de ella también.
¿Qué significa esto?
Que los índices de rotación bajarán, ya que las personas querrán mantenerse largo tiempo en la organización, porque se sentirán orgullos@s y valorad@s.
Hoy las empresas enfrentan nuevos desafíos, por ejemplo la diversidad de generaciones en su interior.
Lenguaje análogo y lenguaje digital, formales e informales, pero por sobre todo. personas con diferentes aspiraciones, metas y sueños.
Los liderazgos también han cambiado.
Antes el líder también tenía una posición jerárquica, pero hoy se habla de un liderazgo horizontal, vale decir, conectar realmente con las personas.
El verdadero líder se involucra y eso las personas lo notan, no se puede fingir.
Tener una escucha activa y tener real interés por lo que l@s afecta y por lo que l@s motiva marcará la diferencia.
Es necesario un nuevo concepto de personas al interior de la organización;
Ya no verlas como personal, ni mucho menos como capital o recurso humano, sino que llamarlos colaboradores por que es gracias a ellos también que la empresa existe. Son parte esencial.
En resumen….
Nos encontramos frente a un cambio de paradigma, en el cual es fundamental que la organización se replantee cómo ve a las personas que la componen, y donde es esencial enfocar todo esfuerzo y trabajo en potenciar la felicidad organizacional. Sólo así será posible que las personas expresen su máximo potencial.
Tomar en cuenta el lado humano de los colaboradores y atender a sus necesidades, l@s harán más felices, y eso los beneficia tanto a ellos como a la organización.
Hoy no basta con un bono o una actividad entretenida para que la gente se sienta feliz y valorada.
Es necesario estudiar y saber qué beneficios son los que las personas valoran. Pero además es importante que todo esfuerzo por mejorar la cultura organizacional sea genuino.
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Natalia Espinoza
Especialista en Psicología Positiva, Bienestar y Felicidad Organizacional.
