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El software para medir la felicidad de tus clientes

Descubre El Nivel De Felicidad De Tus Clientes En Tu Empresa

Aumenta el nivel de confianza y experiencias positivas generadas en tu empresa.

¿La competencia te está quitando a tus clientes?

queremos ayudarte a descubrir el por qué...

clientes
  • Evita la guerra de precios

    Las empresas quieren cobrar más, pero no trabajan en la felicidad del cliente.

  • Productos y servicios diferenciados

    Hace falta ampliar la oferta para tener un catálogo de productos y servicios diferenciados por la atención, servicio y lo que hace felices a tus clientes.

  • Quejas y reclamos

    Tienes altos números de quejas que en ocasiones llevan a multas o sanciones.

  • Bajas ventas

    Sufres de bajas ventas y falta de rentabilidad.

  • Incoherencia entre lo ofrecido y lo obtenido

    En general, lo que tus clientes terminan obteniendo no corresponde a lo que ofreciste originalmente en términos de servicio y colaboración.

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Mide. Mejora. Transforma.

Modelo BhiPRO Para Medir La Felicidad Organizacional De Tus Clientes.

El software de medición online para transformar la experiencia de tus clientes con tu organización.

Te ayudamos a diagnosticar y crear unplan de acciónpara transformar tu organización

Conoce lo que incluye el modelo

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¿Quéganarátu organización?

El objetivo del software de medición es proporcionarte indicadores para determinar la situación actual de tu organización y trazar un plan de acción.

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Convierte a tus clientes en fans

Descubre las claves para enamorarlos de tu empresa

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Sé difícil de imitar por tu competencia

Desarrolla cualidades que tu competencia no pueda copiar

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Logra cobrar más por tus servicios

Ofrece servicios de gran valor que tus clientes estén dispuestos a pagar

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Mejora la experiencia y Felicidad al cliente

Recibe menos quejas y reclamos por un mal servicio

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Mejores productos y servicios

Crea un mejor catálogo que genere clientes felices y comprometidos

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Logra recompra y recomendación del cliente

Conoce la felicidad del cliente y sus necesidades

¿Cómofunciona?

A continuación te explicamos cómo:

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Medición 100% en línea

Tu cliente realiza la medición de manera fácil y sencilla desde su PC, tablet o smartphone y con resultados del diagnóstico ágiles para la empresa.

Informes detallados

Obtén un informe detallado con 30 indicadores cuantitativos y 5 indicadores cualitativos basados en preguntas abiertas.

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filtros y diversas vistas

Incluye la aplicación de filtros y diversas vistas para mejoras de los productos y servicios actuales con construcción de posibles nuevos servicios sugeridos por los clientes.

Análisis y recomendaciones

Podrás obtener recomendaciones en detalle: análisis de cada producto y servicio visto en diversos informes entre esos por el sociodemográfico.

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¿Quémedimosexactamente?

BhiPRO Clientes es una metodología con más de 3 años en el mercado internacional y que está avalada por el Congreso Hispanoamericano de Negocios de los Estados Unidos. En ella medimos indicadores y áreas clave de los clientes hacia la empresa.

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BhiPRO Clientes + 3 indicadores de experiencia a clientes

NPS – Customer effort – satisfaction. Aprovecha medición de felicidad organizacional BhiPRO + 3 indicadores de customer experience.

Fundación Palagus

El 2% del valor facturado al cliente será donado a las Fundación Palugus y la empresa recibirá su certificado de donación. 

Plan con asesoría

¿Qué incluye?

Personalizado

Plan con consultoría
Queremos conocer tus necesidades
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Nuestros clientes

Ellos han confiado en nosotros y nuestro trabajo

Hemos colaborado con empresas, organizaciones gubernamentales e instituciones educativas.

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Testimonios

¿Qué han dicho nuestros clientes?

Diana Ospina

Investigadora, Escritora, TEDX Speaker, Especialista en Gerencia del servicio, comercial y ventas, Certificada en Neurociencias, PNL, Mentora, Coach y Conferencista Internacional.

Óscar Rodríguez

Investigador, Escritor, Cocreador y CEO de Mide La Felicidad, Speaker y Conferencista internacional, Mentor, Especialista en Finanzas Personales, Certificado en Neurociencias.

¿Quiénes somos?

Acerca de mide la felicidad

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Contrata ya la medición de felicidad organizacional BhiPRO Clientes y transforma la innovación en tu empresa.

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